
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
PENGADILAN NEGERI LABUAN BAJO KELAS II
Kepada Yth.
Bapak/Ibu/Sdr Pengguna Layanan
Pengadilan Negeri Labuan Bajo Kelas II
Assalamu’alaikum, Wr. Wb.
Salam Sejahtera,
Shalom,
Om Swastiastu,
Namo Buddhaya,
Salam kebajikan,
Kami sampaikan dengan hormat, bahwa pada kesempatan ini bapak/ibu/sdr. terpilih sebagai responden survei kami. Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat. Survei ini didasarkan pada
1. Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung Nomor 1365/DJU/SK/HM.02.3/5/2021 tentang Pedoman Pelaksanaan Survei dan Tata Cara Penggunaan Aplikasi Survei Pelayanan Elektronik (Sisuper) pada Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum dan Peradilan di Bawahnya.
2. Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung Nomor 1818/DJU/SK.OT1.6/XI/2023 tentang Pemberlakuan Program Sertifikasi Mutu Peradilan Unggul dan Tangguh (AMPUH) di Lingkungan Peradilan Umum..
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit pelayanan publik secara periodik. Tidak ada jawaban yang benar atau salah sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan terhadap bapak/ibu/sdr.
Demikian permohonan ini kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner kami ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Om shanti, shanti, shanti...oom...
Labuan Bajo, Januari 2024
Tim Survei Pengadilan Negeri Labuan Bajo
Bagi pengguna layanan pada Pengadilan Negeri Labuan Bajo yang ingin mengisi kuesioner survei kepuasan masyarakat, silahkan klik disini
| NO. | JENIS | TRIWULAN | TAHUN | LIHAT |
|---|---|---|---|---|
| 1. | LAPORAN HASIL SURVEY IKM | Triwulan I | 2025 | Lihat |
| 2. | LAPORAN HASIL SURVEY IKM | Triwulan II | 2025 | Lihat |
| 3. | LAPORAN HASIL SURVEY IKM | Triwulan III | 2025 | Lihat |
| 4. | LAPORAN HASIL SURVEY IKM | Triwulan IV | 2025 | Lihat |
Nilai Survei Kepuasan Masyarakat :
- Laporan IKM Semester I Tahun 2019
- Laporan IKM Semester II Tahun 2019
- Laporan IKM Semester I Tahun 2020
- Laporan IKM Semester II Tahun 2020
- Laporan SKM Semester l Tahun 2021
- Laporan SKM Semester II Tahun 2021
- Laporan SKM Triwulan I Tahun 2022
- Laporan SKM Triwulan II Tahun 2022
- Laporan SKM Triwulan III Tahun 2022
- Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2022
- Laporan SKM Triwulan I Tahun 2023
- Laporan SKM Triwulan II Tahun 2023
- Laporan SKM Triwulan III Tahun 2023
- Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2023
- Laporan SKM Triwulan I Tahun 2024
- Laporan SKM Triwulan II Tahun 2024
- Laporan SKM Triwulan III Tahun 2024
- Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2024
