img_head
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

Survei Kepuasan Masyarakat

Telah dibaca : 2.923 Kali


SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

PENGADILAN NEGERI LABUAN BAJO KELAS II

Kepada Yth.

Bapak/Ibu/Sdr Pengguna Layanan

Pengadilan Negeri Labuan Bajo Kelas II

Assalamu’alaikum, Wr. Wb.

Salam Sejahtera,

Shalom,

Om Swastiastu,

Namo Buddhaya,

Salam kebajikan,

Kami sampaikan dengan hormat, bahwa pada kesempatan ini bapak/ibu/sdr. terpilih sebagai responden survei kami. Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat. Survei ini didasarkan pada

1. Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung Nomor 1365/DJU/SK/HM.02.3/5/2021 tentang Pedoman Pelaksanaan Survei dan Tata Cara Penggunaan Aplikasi Survei Pelayanan Elektronik (Sisuper) pada Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum dan Peradilan di Bawahnya.

2.  Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung Nomor 1818/DJU/SK.OT1.6/XI/2023 tentang Pemberlakuan Program Sertifikasi Mutu Peradilan Unggul dan Tangguh (AMPUH) di Lingkungan Peradilan Umum..

Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit pelayanan publik secara periodik. Tidak ada jawaban yang benar atau salah sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan terhadap bapak/ibu/sdr.

Demikian permohonan ini kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner kami ucapkan terima kasih.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Om shanti, shanti, shanti...oom...

                                                                            Labuan Bajo, Januari 2026

 

                                                                            Tim Survei Pengadilan Negeri Labuan Bajo

 

Bagi pengguna layanan pada Pengadilan Negeri Labuan Bajo yang ingin mengisi kuesioner survei kepuasan masyarakat, silahkan klik disini

LAPORAN HASIL IKM
PENGADILAN NEGERI LABUAN BAJO
TAHUN 2026

 NO. JENIS TRIWULAN  TAHUN LIHAT
1. LAPORAN HASIL SURVEY IKM Triwulan I 2026 Download
2. LAPORAN HASIL SURVEY IKM Triwulan II 2026 Download
3. LAPORAN HASIL SURVEY IKM Triwulan III 2026 Download
4. LAPORAN HASIL SURVEY IKM Triwulan IV 2026  Download

Nilai Survei Kepuasan Masyarakat :

  1. Laporan SKM Triwulan I Tahun 2023
  2. Laporan SKM Triwulan II Tahun 2023
  3. Laporan SKM Triwulan III Tahun 2023
  4. Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2023
  5. Laporan SKM Triwulan I Tahun 2024
  6. Laporan SKM Triwulan II Tahun 2024
  7. Laporan SKM Triwulan III Tahun 2024
  8. Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2024
  9. Laporan SKM Triwulan I Tahun 2025
  10. Laporan SKM Triwulan II Tahun 2025
  11. Laporan SKM Triwulan III Tahun 2025
  12. Laporan SKM Triwulan IV Tahun 2025